Foire aux questions

Comment est envoyée ma commande ?

L'envoi se fait dans une enveloppe bulle pour les commandes de deux cuillères (en lettre suivie). Pour les commandes supérieures à deux cuillères, l'envoi se fait par boîte postale en carton (en colissimo).

Petit + : si vous souhaitez ajouter une message d'accompagnement, je peux l'écrire à la main sur un papier kraft qui sera attaché au pochon. Je peux également vous en laisser un vierge, afin que vous puissiez vous-même écrire un petit mot. Prévenez-moi ❤

Est-il possible de commander hors France ?

Oui bien sûr ! Lors de votre commande, vous sélectionnez votre pays de destination et le site calculera automatiquement les frais de port.

Puis-je choisir mon couvert ?

Malheureusement non. Comme tous les couverts sont chinés, le stock est sans cesse renouvelé et limité selon les modèles. Faire choisir les couverts serait donc un travail sans fin ... Mais vous avez la surprise à la réception. Le plaisir est démultiplié !

Comment prendre soin des couverts ?

La gravure restera à vie, l'encre, elle, s'effacera.

Pour conserver la cuillère dans un bon état, je vous conseille de la laver à la main délicatement et de ne pas la passer au lave-vaisselle.

Egalement, tous les couverts sont en métal argenté. S'ils venaient à s'oxyder (devenir noir), un coup d'Argentil suffit pour leur faire retrouver toute leur brillance ☀

D'où proviennent les couverts ?

Je chine chacun des couverts. Dans des brocantes, des vide-maisons, des recycleries, ... Cela prend énormément de temps. S'ils ont des traces, c'est tout à fait normal. Ils ont connu une ou plusieurs vies avant d'atterir entre vos mains.

Bref, tout est vintage et garde le charme de l'ancien ♥

Quels sont les délais de fabrication ?

Je m'occupe des commandes par ordre d'arrivée, les délais de fabrication varient donc en fonction de l'affluence.

Je tiens généralement au courant de mes délais sur les différents réseaux sociaux (facebook et instagram).

Pour les fêtes, prévoyez vos commandes à l'avance. Je suis seule et toutes les gravures sont faites à la main, il me faut donc plus de temps ❤

Comment sont gravés les couverts ?

Les couverts sont gravés à la main, lettre par lettre à l'aide d'un marteau et de poinçons. Selon le modèle de la cuillère, il se peut que des traces soient visibles au dos. C'est normal : tout est gravé au marteau et celui-ci enfonce la matière pour pouvoir marquer. Une chose est sûre : cela ne vous empêchera pas de déguster un gâteau gourmand ou de touiller un café bien chaud avec votre petite cuillère gravée.

Puis-je envoyer une cuillère directement à un ami ?

Bien sûr ! Il suffit juste de renseigner l'adresse de livraison de votre ami pour que la commande arrive directement dans sa boîte aux lettres. L'adresse de livraison sera donc différente de celle de facturation.